Conditions d’utilisation

Terms of Service

Last updated: April 30th 2026

Welcome to Front Row Society. These Terms of Service (“Terms”) govern your access to and use of the website frontrowsociety.ca (the “Site”) and the purchase of any products from us. By accessing the Site, creating an account, or placing an order, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree, please do not use the Site.

1. About us

The Site is operated by Front Row Society (“Front Row Society,” “we,” “us,” or “our”), based in the Province of Quebec, Canada. You can reach us at info@frontrowsociety.ca for any questions about these Terms.

2. Eligibility

By placing an order, you confirm that you are at least 18 years of age, or the age of majority in your province, territory, or country of residence, and that you have the legal capacity to enter into a binding agreement.

3. Products and pricing

We sell curated, authentic apparel and accessories. All product descriptions, images, and pricing are provided in good faith and are believed to be accurate at the time of posting, but Front Row Society does not guarantee that descriptions, photos, colours, or other content on the Site are error-free, complete, or current. Colours and finishes may vary slightly between screens.

All prices are listed in Canadian Dollars (CAD) unless otherwise stated and are subject to change without notice. We reserve the right to: - correct any pricing errors, even after an order has been submitted; - limit the quantity of any product purchased per customer, household, or order; - discontinue or modify any product at any time; - refuse or cancel any order at our sole discretion, including suspected reseller activity, fraudulent orders, or orders that violate these Terms.

4. Orders and payment

When you place an order, you are making an offer to purchase. Your order is accepted only when we send a shipping confirmation. An order confirmation email does not constitute acceptance. We accept the payment methods displayed at checkout, and you authorize us to charge the full order amount, including taxes and shipping, to your selected method.

If we cancel an order after payment has been processed, you will receive a full refund to the original method of payment.

5. Shipping and delivery

Shipping timelines, carriers, and costs are described on our Shipping Policy page. Risk of loss and title for products pass to you when the products are handed to the shipping carrier. Front Row Society is not responsible for shipping delays caused by carriers, customs, or events outside our control.

6. Returns and refunds

All sales are final. Please review our Refund & Return Policy for full details, including how we handle damaged, defective, or incorrect items. By placing an order, you confirm that you have read and accepted that policy.

7. Intellectual property and trademark disclaimer

The Front Row Society name, logo, and any original content on the Site (including page layouts, written copy, and original photography) are owned by Front Row Society and protected by Canadian and international intellectual property laws. You may not copy, reproduce, distribute, or create derivative works from this content without our prior written permission.

The products sold on the Site may feature trademarks, logos, and brand names belonging to third parties, including but not limited to Mitchell & Ness, October’s Very Own (OVO), the Toronto Raptors, and the National Basketball Association (NBA). Front Row Society is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by any of these third-party brands. All trademarks and copyrights in those marks remain the property of their respective owners. Front Row Society sells authentic merchandise sourced through legitimate channels and makes no claim of ownership over any third-party intellectual property.

8. User content

If you submit reviews, photos, comments, or other content to the Site or to our social media accounts, you grant Front Row Society a non-exclusive, royalty-free, worldwide, perpetual licence to use, display, reproduce, and distribute that content in connection with our business, including marketing. You are responsible for ensuring you have the rights to any content you submit.

9. Prohibited use

You agree not to use the Site to: - violate any law or regulation; - infringe on the intellectual property rights of others; - transmit viruses, malware, or any other malicious code; - interfere with the security or operation of the Site; - scrape, data-mine, or otherwise access the Site through automated means; - impersonate another person or business; - engage in fraudulent transactions or chargeback abuse.

We reserve the right to terminate access for any user who violates these Terms.

10. Disclaimer of warranties

The Site and all products are provided on an “as is” and “as available” basis. To the fullest extent permitted by applicable law, Front Row Society disclaims all warranties, express or implied, including but not limited to implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement. We do not warrant that the Site will be uninterrupted, secure, or error-free.

11. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, Front Row Society and its officers, directors, employees, and agents will not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including but not limited to lost profits, lost data, or business interruption, arising out of or related to your use of the Site or any product purchased through it. Our total aggregate liability for any claim arising out of or related to these Terms or any product purchased shall not exceed the amount you paid for the product giving rise to the claim.

Nothing in these Terms is intended to limit any rights you have under applicable consumer protection legislation, including the Quebec Consumer Protection Act (Loi sur la protection du consommateur, RLRQ c. P-40.1), that cannot be lawfully waived.

12. Indemnification

You agree to indemnify and hold harmless Front Row Society and its affiliates from any claims, damages, or expenses (including reasonable legal fees) arising out of your breach of these Terms, your misuse of the Site, or your violation of any law or third-party rights.

13. Privacy

Our collection and use of your personal information is described in our Privacy Policy, which is incorporated into these Terms by reference. We comply with applicable Quebec privacy legislation, including the Act respecting the protection of personal information in the private sector (Law 25).

14. Changes to these Terms

We may update these Terms from time to time. The “Last updated” date at the top will reflect the most recent version. Continued use of the Site after changes are posted constitutes acceptance of the updated Terms. We encourage you to review this page periodically.

15. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Province of Quebec and the federal laws of Canada applicable therein, without regard to conflict-of-law principles. You agree that any dispute arising out of or related to these Terms or the Site will be resolved exclusively before the courts of the Province of Quebec, in the judicial district of Montreal, except where prohibited by applicable consumer protection law.

16. Language / Langue

The parties have requested that these Terms and all related documents be drawn up in English. Les parties ont demandé que les présentes conditions et tous les documents qui s’y rattachent soient rédigés en anglais. A French version of these Terms is available upon request at info@frontrowsociety.ca.

17. Severability

If any provision of these Terms is found to be unenforceable, that provision will be limited or eliminated to the minimum extent necessary, and the remaining provisions will continue in full force.

18. Contact

For questions about these Terms, contact us at:

Front Row Society: info@frontrowsociety.ca

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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 30 avril 2026

Bienvenue chez Front Row Society. Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès au site Web frontrowsociety.ca (le « Site ») ainsi que l’achat de tout produit auprès de nous. En accédant au Site, en créant un compte ou en passant une commande, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec celles-ci, veuillez ne pas utiliser le Site.

1. À propos de nous

Le Site est exploité par Front Row Society (« Front Row Society », « nous », « notre » ou « nos »), basée dans la Province de Québec, Canada. Vous pouvez nous joindre à info@frontrowsociety.ca pour toute question concernant les présentes Conditions.

2. Admissibilité

En passant une commande, vous confirmez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité dans votre province, territoire ou pays de résidence, et avoir la capacité juridique de conclure un contrat exécutoire.

3. Produits et prix

Nous vendons des vêtements et accessoires authentiques et soigneusement sélectionnés. Toutes les descriptions de produits, images et prix sont fournis de bonne foi et sont réputés exacts au moment de leur publication, mais Front Row Society ne garantit pas que les descriptions, photos, couleurs ou autres contenus du Site soient exempts d’erreurs, complets ou à jour. Les couleurs et les finitions peuvent varier légèrement selon les écrans.

Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) sauf indication contraire et peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit : - de corriger toute erreur de prix, même après qu’une commande a été soumise; - de limiter la quantité de tout produit acheté par client, par foyer ou par commande; - d’interrompre ou de modifier tout produit en tout temps; - de refuser ou d’annuler toute commande à notre seule discrétion, y compris en cas d’activité de revente présumée, de commande frauduleuse ou de violation des présentes Conditions.

4. Commandes et paiement

Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d’achat. Votre commande n’est acceptée qu’au moment où nous vous envoyons une confirmation d’expédition. Le courriel de confirmation de commande ne constitue pas une acceptation. Nous acceptons les modes de paiement affichés au moment du paiement, et vous nous autorisez à débiter le montant total de la commande, y compris les taxes et les frais d’expédition, sur le mode choisi.

Si nous annulons une commande après le traitement du paiement, vous recevrez un remboursement complet sur le mode de paiement initial.

5. Expédition et livraison

Les délais d’expédition, les transporteurs et les frais sont décrits dans notre Politique d’expédition. Les risques de perte et le titre de propriété sur les produits vous sont transférés au moment où ils sont remis au transporteur. Front Row Society n’est pas responsable des retards d’expédition causés par les transporteurs, les douanes ou tout autre événement indépendant de notre volonté.

6. Retours et remboursements

Toutes les ventes sont finales. Veuillez consulter notre Politique de remboursement et de retour pour les détails complets, y compris la manière dont nous traitons les articles endommagés, défectueux ou incorrects. En passant une commande, vous confirmez avoir lu et accepté cette politique.

7. Propriété intellectuelle et avis relatif aux marques de commerce

Le nom Front Row Society, le logo et tout contenu original du Site (incluant les mises en page, les textes et les photographies originales) sont la propriété de Front Row Society et sont protégés par les lois canadiennes et internationales en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ni créer d’œuvres dérivées à partir de ce contenu sans notre autorisation écrite préalable.

Les produits vendus sur le Site peuvent comporter des marques de commerce, des logos et des noms de marque appartenant à des tiers, y compris, sans s’y limiter, Mitchell & Ness, October’s Very Own (OVO), les Raptors de Toronto et la National Basketball Association (NBA). Front Row Society n’est pas affiliée, ni endossée, ni commanditée par aucune de ces marques tierces. Toutes les marques de commerce et tous les droits d’auteur demeurent la propriété de leurs détenteurs respectifs. Front Row Society vend des marchandises authentiques obtenues par des canaux légitimes et ne revendique aucun droit sur la propriété intellectuelle de tiers.

8. Contenu d’utilisateur

Si vous soumettez des avis, des photos, des commentaires ou tout autre contenu sur le Site ou sur nos comptes de médias sociaux, vous accordez à Front Row Society une licence non exclusive, libre de redevances, mondiale et perpétuelle pour utiliser, afficher, reproduire et distribuer ce contenu dans le cadre de nos activités, y compris à des fins de marketing. Vous êtes responsable de vous assurer que vous détenez les droits sur tout contenu que vous soumettez.

9. Utilisation interdite

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Site pour : - enfreindre une loi ou un règlement; - porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’autrui; - transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code malveillant; - nuire à la sécurité ou au fonctionnement du Site; - extraire, exploiter ou accéder au Site par des moyens automatisés; - usurper l’identité d’une autre personne ou entreprise; - vous livrer à des transactions frauduleuses ou à un usage abusif des rétrofacturations.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à l’accès de tout utilisateur qui enfreint les présentes Conditions.

10. Avis de non-responsabilité

Le Site et tous les produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Front Row Society décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Site sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreur.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Front Row Society ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et agents ne pourront être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris la perte de profits, la perte de données ou l’interruption d’activité, découlant de votre utilisation du Site ou de tout produit acheté par l’intermédiaire de celui-ci. Notre responsabilité totale cumulée à l’égard de toute réclamation découlant des présentes Conditions ou de tout produit acheté ne pourra excéder le montant que vous avez payé pour le produit ayant donné lieu à la réclamation.

Aucune disposition des présentes Conditions ne vise à limiter les droits que vous pourriez détenir en vertu des lois applicables en matière de protection du consommateur, y compris la Loi sur la protection du consommateur du Québec (RLRQ c. P-40.1), qui ne peuvent être valablement écartées.

12. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Front Row Society et ses sociétés affiliées contre toute réclamation, dommage ou frais (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de votre violation des présentes Conditions, de votre utilisation abusive du Site ou de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers.

13. Vie privée

La collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels sont décrites dans notre Politique de confidentialité, laquelle est intégrée aux présentes Conditions par renvoi. Nous nous conformons aux lois québécoises applicables en matière de protection de la vie privée, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

14. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » indiquée en haut reflétera la version la plus récente. Le fait de continuer à utiliser le Site après la publication de modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page de temps à autre.

15. Loi applicable et compétence

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la Province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent, sans égard aux principes de conflit de lois. Vous acceptez que tout litige découlant ou lié aux présentes Conditions ou au Site soit résolu exclusivement devant les tribunaux de la Province de Québec, dans le district judiciaire de Montréal, sauf lorsque la loi applicable en matière de protection du consommateur l’interdit.

16. Langue / Language

Les parties ont demandé que les présentes Conditions et tous les documents qui s’y rattachent soient rédigés en français. The parties have requested that these Terms and all related documents be drawn up in French. Une version anglaise des présentes Conditions est disponible sur demande à info@frontrowsociety.ca.

17. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

18. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous écrire à :

Front Row Society: info@frontrowsociety.ca